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外送员爬5楼“餐点怒摔地上”!客服:太郁闷所以跌倒

点击数: 更新时间:2019-11-19 13:24
龙8国际的报道:

社会中心/综合报导

北市一名网友昨凌晨返家时叫了熊猫外送,住址上面写明请送到5楼,没想到外送员抵达时疑似没看到备注,先是在楼下等了一段时间,接著才气冲冲上来5楼按门铃,质问网友“为什么要上5楼不先讲?”两人发生口角后网友拒绝领餐,外送员气得直接转身离去,并直接餐点丢在楼梯间。有趣的是,网友事后向熊猫客服投诉,客服竟称“该名外送员下楼太郁闷所以跌倒”,让网友十分傻眼。

 外送员怒摔餐点 翻摄自爆怨公社

▲外送员怒摔餐点。(图/翻摄自爆怨公社)

网友在《爆怨公社》PO文表示,住家部分是公寓没电梯,住址上面也有说要送到5楼,“没想到悲剧就这么发生了”,外送员在到达前的3分钟先来电告知即将到达,当时还觉得这名外送员服务不错,结果过了一段时间,却始终没有电铃响起,后续又等了一小段时间后,该名外送员才按门铃并气冲冲的上来5楼,一开门就怒问“为什么要上5楼不先讲”,并拿著手机显示订单不断要网友说明为什么不先讲?但网友表示订单备注和楼层都有打到,该名外送员却持续逼问为什么上5楼不先讲,害他刚刚在楼下等了超久。

 外送员怒摔餐点 翻摄自爆怨公社

▲外送员怒摔餐点。(图/翻摄自爆怨公社)

网友说,因为担心餐点早已经被破坏,因此向外送员说明这个餐点就不领取了,没想到对方听后更是生气,并怒呛“要客诉就去客诉!”随后转身离去,没过多久就听见各种砸东西以及破坏的声音,直到10分钟后听闻摩托车声离开,网友才下楼查看,发现楼梯间已经是一片狼籍,早上将此事反应给客服,没想到客服竟然表示“该名外送员下楼太郁闷所以跌倒!”

网友感叹,客服讲完这句话后就失联了,只能看著来不了的餐点以及付了钱的帐单。

其他网友看到楼主的遭遇,纷纷表示“2楼跟5楼,爬2楼还好,爬5楼就真的OOXX!”、“我也住5楼,也常叫熊猫,从没遇过这种事,他们都送上来,如果家里有饮料,也会请他们喝”、“应该是外送员知道5楼但不知道无电梯,双方沟通不良产生的问题”、“有没有人能帮楼主写个惨字”。